¿Qué es eso del STORYTELLING 2.0?

Bienvenidos y bienvenidas a la era de las nuevas tecnologías y a la re-interpretación de lo ya existente para darle un enfoque más eficaz y productivo. Así surge "Storytelling 2.0 o la comunicación interpretativa" que aplicada al turismo, no es más ( y nada menos) que otra forma de contar las cosas y así crear experiencias. Los técnicos y técnicas en turismo (como los guías de turismo, animadores turísticos y/o informadores turísticos) son personas que "cogen" una historia y la interpretan y le dan vida!!! Lo cual crea valor añadido al recurso turístico que tienen delante y crean un producto completamente innovador y diferenciador de la propia competencia. ¿Cómo a nadie se le había ocurrido antes? ¿Y cómo lo hago?

Pues a través de la creación de relatos relevantes y creando:

• UNA COMUNICACIÓN PERSUASIVA
• LIDERAZGO EN NUESTRAS DECISIONES Y ACTITUDES
• QUE LO QUE SE CUENTE TENGA SIGNIFICADO DESDE EL PRINCIPIO AL FIN
• CONOCER A NUESTRAS AUDIENCIAS (cómo actúa, qué piensa, qué expectativas tiene,...)

Con nuestras comunicaciones debemos provocar, relatar con un estilo propio y revelar a las propias personas de la audiencia lo que ellas mismas no han descubierto a primera vista. ¿Y por qué 2.0?

Porque las herramientas de la web 2.0 son las que nos han dado la oportunidad para el surgimiento de esta herramienta de marketing. Gracias a las redes sociales, blogs, wikis, webs especializadas,...podemos compartir y crear contenidos que ayuden a la venta de los productos turísticos, contenidos adaptados a una audiencia concreta, hablando un "mismo lenguaje". Os dejo aquí un video que os puede aclarar muchas cosas:

¿Qué os parece?

PLATMA, una nueva plataforma o red social de la OMT

Buenos días blogueros y blogueras!!!

Os informo de una gran noticia y es que SEGITTUR (la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías) ha colaborado en la creación de PLATMA, una red social o plataforma que dará cobertura a todos los miembros no gubernamentales afiliados a la OMT (Organización Mundial del Turismo). Es un gran avance sobre el concepto tradicional de comunicación y colaboración entre sus miembros, salvando las enormes distancias entre países y obteniendo resultados in-situ. Con posibilidad de compartir documentos, informes, imágenes e información en tiempo real, lo que supone un aumento de la productividad y la posibilidad de obtención de ventajas competitivas dentro del sector turístico a nivel mundial.

Os dejo un video bastante instructivo que seguro que os gustará mucho y que reafirma que el sector turístico avanza de manera importante dentro del sector de las nuevas tecnologías:

FUENTE OBEJUNA Y SUS ALDEAS

La creciente importancia del turismo rural como actividad dinamizadora de regiones deprimidas económicamente se demuestra en todo su esplendor en la zona de Fuente Obejuna y sus 14 aldeas. Muchas de estas aldeas se encuentran despobladas y lo más curioso, es que poseen una riqueza paisajística y natural de gran envergadura.

Este martes visité la zona y es admirable como la actitud emprendedora de los pocos que deciden vivir en la zona está contribuyendo a crear empresas que atraen a turistas y curiosos y que animan a más de uno a plantearse la vida de una manera más relajada y tranquila.

Me gustó mucho empresas como  el Hotel- Restaurante Rural "El Criadero", donde tienen una cocina a base de alimentos naturales de huerta (que ellos mismos cultivan) y un trato personalizado. Fue muy interesante la visita y la recomiendo a todo aquel que quiera disfrutar de una escapada tranquila:

Me dio pena la despoblación de esta zona que acusa más que otras la falta de trabajo y que cada día más está apostando por convertir las casas de las aldeas en casitas rurales acogedoras y dispuestas a albergar a familias que quieran disfrutar en este entorno incomparable. ¿Os animáis a visitar la desconocida zona del Guadiato? Muchas veces pasamos con el coche pero no nos detenemos y nos estamos perdiendo algo realmente extraordinario.El Centro de educación medioambiental Cerro Caña también es una maravilla y es la muestra de lo que podemos encontrarnos en la aldea de Posadilla fruto de mucha ilusión y esfuerzo...Así que os digo: ¡debemos apostar por el turismo en todas sus formas!  El turismo nacional es el principal tipo de turista que visita esta región y debido a la crisis, éste se ha visto muy resentido pero yo me planteó ...¿por qué no coger la mochila y unos bocadillos e ir con nuestros hijos a estos lugares? Ya no es cuestión de dinero sino de voluntad y de apoyo a todos aquellos que se han arriesgado a luchar por su sueño empresarial dentro de esta mare magnum de crisis interminable.

NUEVAS PROFESIONES...NUEVAS FORMAS DE VIAJAR

Es curioso como las profesiones han evolucionado perdiendo cierta esencia que poseían en un principio. Ejemplo de esta reflexión es la existencia de una serie de blog de viajes que realizan, en múltiples ocasiones, la labor de los antiguos reporteros de viajes, buscando la profesionalización de esa actividad (el bloguero). Muchos son invitados por las propias Oficinas de Turismo a visitar su destino turístico y así posteriormente comentar aspectos relevantes sobre éste ya que su blog posee una relevancia aún mayor que algunos medios publicitarios tradicionales.

El problema de este tipo de iniciativas es que compromete en algunas ocasiones, la credibilidad de las opiniones de ese bloguero o bloguera sobre ese destino y se considera los "gastos pagados" de su visita una forma de comprar una buena crítica, y por consiguiente, una publicidad de gran valor.

Si consideramos que hay muchos motivos para poseer un blog y gestionarlo (como es el fomento de las noticias o el poder compartir nuestras experiencias con muchas personas, e incluso a veces, la explotación empresarial de esta herramienta...), podemos decir que la consecución de esta llamada de atención, efectuada por las Oficinas de Turismo, nos deja en evidencia el cambio dentro de la estructura promocional de un destino. Y sobre todo,  las nuevas herramientas que la web 2.0 nos ha proporcionado. Creando consigo nichos de mercado profesionales por explotar...no exentos de controversia algunas veces, pero sin duda, evidentemente atractivos.

Ya en FITUR se organizan encuentros de bloggers especializados en viajes...animaros chic@s!

LA GEOLOCALIZACIÓN

Otra noticia muy interesante para los devotos de las nuevas tecnologías es el mobile marketing que está surgiendo con motivo de la geolocalización de los recursos y monumentos turísticos:

http://coastaltravels.net/2010/10/25/la-industria-turistica-y-las-aplicaciones-de-geolocalizacion-como-estrategia/

¿Marca Paraguas?

A colación de los controvertidos debates sobre la España de las autonomías...¿nos interesaría desde la perspectiva turística estar divididos en Comunidades Autónomas?
Ya tenemos el caso de Andalucía que teniendo ocho provincias (con turismos que van desde el de nieve con Sierra Nevada hasta el típico de sol y playa de la Costa del Sol) se publicita en ferias nacionales e internacionales como FITUR como "Andalucía solo hay una" como una única MARCA ...UNA MARCA PARAGUAS. Porque las diferentes provincias, de manera individual, no conseguirían ofrecer una variedad tan intensa de actividades y así obtener la diversificación que se necesita para competir en el exterior con destinos vírgenes con precios alarmantemente bajos.
Pénsadlo simplemente..."la unión hace la fuerza" y ¡eso es aplicable a todos los ámbitos de la vida!!

Os dejo un video que os traerá recuerdos seguro:



¿Estáis de acuerdo? ¿Qué opináis?

Las Audioguias

Se me plantean cada día más ocasiones en las que observo que las nuevas tecnologías se asientan dentro del sector turístico. Un caso típico es la facilidad con la que actualmente podemos descargarnos una audioguia para poder visitar, por nosotros mismos, el destino que visitamos y obtener al instante información relevante sobre sus monumentos...  ¿ nos da autonomía? ¿nos enriquece? o quizás...¿quitan puestos de trabajos a técnic@s de turismo? ¿nos aisla más no permitiéndonos conocer a más personas?

¿ Qué pensáis al respecto? ¿Nos despersonalizamos cada día más a favor de la tecnología? Deja tu opinión...